מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 31 ביולי 2026
SAM ELECTRICALS CO. מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חווית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). SAM ELECTRICALS CO. מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך, שימושך, או ביצוע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או בעת תקשורת אחרת איתנו. אם קיימת סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר כי קראת מדיניות פרטיות זו ומבין את איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע המזהה אותך או אדם אחר או שניתן לקשר אותו אליך באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שהוסר ממנו הזיהוי, כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותו אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את קטגוריות המידע האישי הבאות, לרבות הסקות שנבעו ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, מקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי חוק:

* פרטי התקשרות הכוללים את שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
* מידע פיננסי הכולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ומספרי חשבונות בנק, מידע על כרטיסי תשלום, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי תשלום אחרים.
* מידע על החשבון הכולל את שם המשתמש, הסיסמה, שאלות האבטחה, העדפות והגדרות.
* מידע על עסקאות הכולל את הפריטים שבהם צפית, הוספת לסל הקניות, הוספת לרשימת המשאלות, או שרכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות העבר שלך.
* תקשורת איתנו הכוללת את המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, למשל בעת שליחת פנייה לתמיכת לקוחות.
* מידע על המכשיר הכולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
* מידע על שימוש הכולל מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה מתקשר עם השירותים או מנווט בהם.

מקורות מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

* ישירות ממך כולל בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, תקשורת איתנו, או אספקת המידע האישי שלך בדרך אחרת;
* באופן אוטומטי באמצעות השירותים כולל מהמכשיר שלך בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו או ביקור באתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות (Cookies) שטכנולוגיות דומות;
* מספקי השירותים שלנו כולל כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
* מהשותפים שלנו או משדרי שלישי אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או באיזה מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

* אספקה, התאמה ושפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל ביצוע החוזה שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי ההזמנות שלך, זכירת ההעדפות שלך והפריטים שאתה מעוניין בהם, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול החשבון שלך, תיאום משלוחים, תכנון החזרות והחלפות, אפשרות לפרסום ביקורות, ויצירת חווית קנייה מותאמת אישית עבורך.
* שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות בדוא"ל, בהודעות טקסט (SMS) או בדואר, ולהציג לך פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים.
* אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את החשבון שלך, לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית אפשרית, להגן על בטיחות הציבור ולאבטח את השירותים שלנו.
* תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיענות לך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.
* סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליכים משפטיים תקפים.

כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות הכפופות למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלו עשויות לכלול:

* עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי ומשלוח).
* עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם בהודעות הפרטיות שלהם.
* כאשר אתה מורה לנו, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים אליך.
* עם החברות הבלעדיות שלנו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.
* בהקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לציית לכל חובה משפטית חלה.

יחסים עם Shopify
השירותים ממוארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה והשימוש שלך בשירותים כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות מורחבות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שנארגו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ומול Shopify. כדי ללמוד עוד על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלך ועל כל זכות שעשויה להיות לך, תוכל לבקר ב-Shopify Consumer Privacy Policy. תלוי היכן אתה גר, תוכל לממש זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלך בקישור Shopify Privacy Portal.

אתרי צד שלישי וקישורים
השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם. אנו איננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה.

נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנו איננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות באזור השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל ליצור איתנו קשר כדי לבקש את מחיקתו.

אבטחה ושמירת המידע שלך
אנא היו מודעים לכך ששום אמצעי אבטחה אינם מושלמים או בלתי חדירים, ואנו איננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת".
כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את החשבון שלך, לספק לך שירותים, לציית לחובות משפטיות או ליישב סכסוכים.

הזכויות והבחירות שלך
בהתאם למקום מגוריך, עשויות להיות לך חלק או כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך:

* זכות לגישה / ידיעה: הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
* זכות למחיקה: הזכות לבקש שנמחוק מידע אישי שאנו מחזיקים עליך.
* זכות לתיקון: הזכות לבקש שתתקן מידע אישי לא מדויק.
* זכות לניידות נתונים: הזכות לקבל עותק מהמידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

* ניהול העדפות תקשורת: תוכל לבטל את ההסכמה לקבלת דוא"ל שיווקי בכל עת באמצעות אפשרות הביטול המוצגת בהודעות שלנו.

תוכל לממש כל אחת מהזכויות הללו על ידי יצירת קשר איתנו. אנו לא נפלה אותך על מימוש זכויות אלו.

תלונות
אם יש לך תלונות על אופן העיבוד של המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר. בהתאם למקום מגוריך, עשויה להיות לך הזכות לערער על ההחלטה שלנו או להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים המקומית שלך.

העברות בינלאומיות
אנא שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה גר.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה ונפתח את תאריך "עדכון אחרון".

יצירת קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הזמינות לך, אנא התקשר ל- או שלח לנו דוא"ל ל-info@samelectricalsco.com או צור איתנו קשר בכתובת Ramallah, 000970, השטחים הפלסטיניים.