תנאי שירות

תנאי שירות

סקירה כללית
ברוכים הבאים ל-SAM ELECTRICALS CO.! המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-SAM ELECTRICALS CO.. חברת SAM ELECTRICALS CO. מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חווית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). SAM ELECTRICALS CO. מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

התנאים וההתניות שלהלן, יחד עם כל מדיניות המצוינת בזאת ("תנאי שירות" אלה או "תנאים"), מתארים את הזכויות והאחריות שלך בעת השימוש בשירותים.
אנא קרא תנאי שירות אלה בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב על הזכויות המשפטיות שלך ומכסים תחומים כגון התנערות מאחריות והגבלת אחריות.

על ידי ביקור, אינטראקציה או שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאי שירות אלה או למדיניות הפרטיות, אינך מורשה להשתמש בשירותים שלנו או להגשת אליהם.

סעיף 1 - גישה וחשבון
על ידי הסכמה לתנאי שירות אלה, אתה מצהיר כי אתה לפחות בגיל הבגרות במדינת או באזור מגוריך, וכי נתת לנו את הסכמתך לאפשר לכל אחד מהתלויים הקטינים שלך להשתמש בשירותים במכשירים שבבעלותך או בניהולך.

כדי להשתמש בשירותים, לרבות גישה או גלישה בחנויות המקוונות שלנו או רכישת מוצרים או שירותים שאנו מציעים, ייתכן שתתבקש לספק מידע מסוים, כגון כתובת הדוא"ל שלך, מידע על חיוב, תשלום ומשלוח. אתה מצהיר ومتחייב כי כל המידע שאתה מספק בחנויות שלנו הוא נכון, עדכני ושלם וכי יש לך את כל הזכויות הנדרשות לספק מידע זה.

אתה האחראי הבלעדי לשמירה על אבטחת פרטי החשבון שלך ולכל הפעילות בחשבונך. אינך רשאי להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיון לחשבונך לכל אדם אחר.

סעיף 2 - המוצרים שלנו
עשינו כל מאמץ לספק ייצוג מדויק של המוצרים והשירותים שלנו בחנויות המקוונות שלנו. עם זאת, אנא שים לב כי הצבעים או מראה המוצר עשויים להשתנות מאיך שהם מופיעים על המסך שלך עקב סוג המכשיר שבו אתה משתמש והגדרותיו.

איננו מתחייבים כי המראה או האיכות של מוצרים או שירותים שנרכשו על ידך יענו על ציפיותיך או יהיו זהים לאלה המוצגים בחנויות המקוונות שלנו.

כל תיאורי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק ייצור של כל מוצר בכל עת וללהגביל את הכמויות של כל מוצר שאנו מציעים לכל אדם או אזור גיאוגרפי.

סעיף 3 - הזמנות
כאשר אתה מבצע הזמנה, אתה מציע הצעה לרכוש. SAM ELECTRICALS CO. שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את הזמנתך מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתה. הזמנתך אינה מתקבלת עד ש-SAM ELECTRICALS CO. מאשרת את הקבלה. עלינו לקבל ולעבד את התשלום שלך לפני שהזמנתך תתקבל.

הרכישות שלך כפופות להחזרה או החלפה אך ורק בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו.
אתה מצהיר ומתחייב כי הרכישות שלך הן לשימושך האישי או הביתי בלבד ולא למכירה חוזרת מסחרית או לייצוא.

סעיף 4 - מחירים וחיוב
המחירים, ההנחות והמבצעים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחויב עבור מוצר או שירות יהיה המחיר שהיה בתוקף בעת ביצוע ההזמנה. במידה ולא צוין אחרת במפורש, המחירים המוצגים אינם כוללים מיסים, משלוח, טיפול, מכס או חובות יבוא.

אתה מסכים לספק מידע רכישה, תשלום וחשבון עדכני, שלם ומדויק עבור כל הרכישות המבוצעות בחנויות שלנו. אתה מסכים לעדכן מיד את חשבונך ומידע אחר, כולל כתובת הדוא"ל שלך, מספרי כרטיסי אשראי ותאריכי תפוגה.

אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) מידע כרטיס האשראי שסופק הוא נכון ומלא, (2) אתה מורשה כדין להשתמש בכרטיס אשראי זה, (3) החיובים שיבוצעו יכובדו על ידי חברת כרטיסי האשראי שלך, ו-(4) אתה תשלם את החיובים שנגרמו על ידך במחירים המוצגים.

סעיף 5 - משלוח ומסירה
איננו אחראים לעיכובים במשלוח ובמסירה. כל זמני המסירה הם משוערים בלבד ואינם מובטחים. איננו אחראים לעיכובים נגרמים על ידי חברות שילוח, עיבוד מכס או אירועים שאינם בשליטתנו. ברגע שאנו מעבירים מוצרים המוצר למוביל, הבעלות וסיכון האובדן עוברים אליך.

סעיף 6 - קניין רוחני
השירותים שלנו, לרבות אך לא רק כל סימני המסחר, המותגים, הטקסט, התצוגות, התמונות, הגרפיקה, סקירות המוצרים, הווידאו והאדיו, בצירוף העיצוב והסידור שלהם, הם בבעלות SAM ELECTRICALS CO., החברות הבלעדיות שלה או מעניקי הרישיון שלה ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני.

תנאים אלה מתירים לך להשתמש בשירותים לשימושך האישי והלא-מסחרי בלבד. אינך רשאי לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או להעביר כל חומר מהשירותים ללא הסכמתנו מראש בכתב.

השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים של SAM ELECTRICALS CO. הם סימני מסחר של SAM ELECTRICALS CO. או החברות הבלעדיות שלה. אינך רשאי להשתמש בסימנים אלה ללא רשות מראש בכתב. השם והלוגו של Shopify הם סימנים מסחריים של Shopify.

סעיף 7 - כלים אופציונליים
ייתכן שתסופק לך גישה לכלים של צד שלישי כחלק מהשירותים, אשר איננו מנטרים ואין לנו כל שליטה עליהם.

אתה מאשר ומסכים כי אנו מספקים גישה לכלים כאלה "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE) ללא כל אחריות או תנאים מכל סוג שהוא. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת או קשורה לשימושך בכלים אופציונליים של צד שלישי.

סעיף 8 - קישורי צד שלישי
השירותים עשויים להכיל חומרים וקישורים לאתרי אינטרנט המופעלים על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים לבחינה או להערכה של התוכן או הדיוק של חומרים או אתרים של צד שלישי.

איננו אחראים לכל נזק או פגיעה הקשורים לרכישה או לשימוש בסחורות, שירותים, משאבים או תוכן שנעשו בקשר לאתרי צד שלישי כלשהם.

סעיף 9 - יחסים עם SHOPIFY
חברת SAM ELECTRICALS CO. מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. עם זאת, כל מכירה ורכישה שאתה מבצע בחנות שלנו מבוצעת ישירות מול SAM ELECTRICALS CO.. על ידי שימוש בשירותים, אתה מאשר ומסכים כי Shopify אינה אחראית לכל היבט של המכירות בינך לבין SAM ELECTRICALS CO.. אתה משחרר בזאת במפורש את Shopify והחברות הבלעדיות שלה מכל תביעה, נזק וחבות הנובעים או קשורים לרכישות ולעסקאות שלך מול SAM ELECTRICALS CO..

סעיף 10 - מדיניות פרטיות
כל המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, ומידע אישי מסוים עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של Shopify. על ידי שימוש בשירותים, אתה מאשר כי קראת מדיניות פרטיות זו.

סעיף 11 - משוב וביקורות (FEEDBACK)
אם תשלח, תעלה, תפרסם או תעביר רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות או תוכניות ("משוב"), אתה מעניק לנו רישיון מתמשך, כלל-עולמי, ללא תמלוגים להשתמש, לשכפל, לשנות, לפרסם ולהפיץ משוב זה בכל מדיה ולכל מטרה, כולל שימוש מסחרי.

אתה מסכים כי המשוב שלך לא יפר כל זכות של צד שלישי, כולל זכויות יוצרים, סימני מסחר או פרטיות. אתה מתחייב בנוסף כי המשוב שלך לא יכיל חומרים בלתי חוקיים, פוגעניים או וירוסי מחשב.

סעיף 12 - שגיאות, אי-דיוקים והשמטות
לעיתים ייתכן שיהיה מידע בשירותים הכולל שגיאות דפוס, אי-דיוקים או השמטות שעלולים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, דמי משלוח וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי-דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (כולל לאחר שהגשת את הזמנתך).

סעיף 13 - שימושים אסורים
אתה רשאי להשתמש בשירותים למטרות חוקיות בלבד. אינך רשאי להשתמש בשירותים: (א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) להפר כל תקנה, חוק או הוראה מקומית או בינלאומית; (ג) להפר או לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (ד) להטריד, להתעלל, לפגוע, להשמיץ, להפחיד או להפלות; (ה) להעביר מידע כוזב; (ו) להעלות וירוסים או קוד זדוני; (ז) לאסוף מידע אישי של אחרים; (ח) לספאם, פישינג (phish) או פארמינג; (ט) להשתמש בכל כלי בינה מלאכותית אוטומטיים (כגון Agentic AI), רובוטים או סורקים (scraping) כדי להגיע לשירותים; או (י) להתערב במאפייני האבטחה של השירותים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור את חשבונך בגין הפרת שימוש אסור.

סעיף 14 - סוכנים אוטומטיים (AGENTS)
14.1 סעיף זה חל אם אתה משתמש או מאפשר הפעלת סוכן (Agent) לגישה או אינטראקציה עם השירותים. "סוכן" פירושו כל תוכנה או שירות הנוקטים פעולה אוטונומית או חצי-אוטונומית בשם אדם או ישות.
14.2 אף סוכן אינו רשאי להשתמש בשירותים אלא אם כן הוא מזהה את עצמו בבירור ופועל בהתאם לדרישות בסעיף 14.4.
14.3 אנו עשויים להגביל את האופן שבו סוכן ניגש או מקיים אינטראקציה עם השירותים.
14.4 סוכנים חייבים: (1) לזהות בכל בקשת HTTP/HTTPS שהבקשה היא מסוכן על ידי הוספת "Agent/[agent name]" במחרוזת ה-User-Agent, (2) לא להסוות אינטראקציות (כגון חיקוי התנהגות אנושית או עקיפת מנגנוני CAPTCHA), (3) לענות בכנות לכל פנייה המבקשת לקבוע אם האינטראקציה מגיעה מאדם או ממחשב.

סעיף 15 - סיום התקשרות
אנו עשויים לסיים הסכם זה או את גישתך לשירותים לפי שיקול דעתנו הבלעדי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ואתה תיארח אחראי לכל הסכומים המגיעים עד לתאריך הסיום.

סעיף 16 - התנערות מאחריות
השירותים וכל המוצרים המוצעים באמצעות השירותים מסופקים "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE) לשימושך, ללא כל מצג, אחריות או תנאים מכל סוג שהוא, בין אם מפורשים ובין אם משתמעים.

סעיף 17 - הגבלת אחריות
בשום מקרה SAM ELECTRICALS CO., מנהלינו, עובדינו, שותפינו, ספקיהם או Shopify והחברות הבלעדיות שלה, לא יהיו אחראים לכל פגיעה, הפסד, תביעה, או כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי או תוצאתי מכל סוג שהוא, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות או אובדן נתונים הנובעים משימושך בשירותים או במוצרים שנרכשו.

סעיף 18 - שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את SAM ELECTRICALS CO., Shopify, החברות הבלעדיות שלנו, מנהלינו ועובדינו מכל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, הנובעים מהפרת תנאי שירות אלה על ידך או מהפרת חוק או זכויות של צד שלישי.

סעיף 19 - ניתוק (SEVERABILITY)
במקרה שנקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שירות אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תהיה נתונה לאכיפה עד למידה המרבית המותרת על פי חוק, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמנותק מתנאים אלה, מבלי להשפיע על תוקפן של שאר ההוראות.

סעיף 20 - ויתור והסכם כולל
כישלוננו לורמש או לאכוף כל זכות או הוראה מתנאי שירות אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה זו. תנאי שירות אלה מהווים את ההסכם וההבנה הכוללים בינך לבינינו ומנהלים את שימושך בשירות.

סעיף 21 - המחאה
אינך רשאי להמחות, להעביר או להאציל הסכם זה או כל אחת מזכויותיך ללא הסכמתנו מראש בכתב. אנו רשאים להעביר או להמחות תנאים אלה ואת זכויותינו ללא הסכמתך או הודעה אליך.

סעיף 22 - דין חל
תנאי שירות אלה וכל הסכמים נפרדים לפיהם אנו מספקים לך שירותים יוגדרו ויפורשו בהתאם לחוקים ולבתי המשפט שבסמכות השיפוט שבה ממוקמים המטה הראשי של SAM ELECTRICALS CO..

סעיף 23 - כותרות
הכותרות המשמשות בהסכם זה נכללות לנוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו על תנאים אלה.

סעיף 24 - שינויים בתנאי השירות
תוכל לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים באתר שלנו.

סעיף 25 - פרטי התקשרות
שאלות לגבי תנאי השירות יש לשלוח אלינו לכתובת: mohammad@samelectricalsco.com.

פרטי ההתקשרות שלנו מפורטים להלן:

SAM ELECTRICALS CO.
דוא"ל: mohammad@samelectricalsco.com
מיקום: מאחורי אבו רייא, דרך באטן אל-הווא, רחוב אתונה, רמאללה, פלסטין, 00972
טלפון / וואטסאפ: 5577-888-56 972+